Termeni și Condiții

Condiții Generale pentru utilizarea site-ului www.hotelgott.ro

Acceptarea condițiilor

Prin accesarea acestui site web și/sau a oricărei pagini a acestuia sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții de utilizare, vă rugăm să nu utilizați acest site.

Descrierea serviciilor

Pagina noastră web pune la dispoziție informații cu caracter general, exclusiv în scop informativ. Deși depunem toate eforturile pentru ca informațiile publicate să fie corecte și actualizate, nu garantăm exactitatea acestora în orice moment.

Introducere

Prezentele Condiții Generale stabilesc regulile de utilizare a site-ului www.hotelgott.ro de către vizitatori și clienți. Prin accesarea și utilizarea acestui site confirmați că ați citit și acceptat termenii și condițiile prezentate în continuare.

Drepturile asupra conținutului site-ului

ALDAR REZIDENTIAL S.R.L nu transferă dreptul de proprietate asupra conținutului prezent pe site.

ALDAR REZIDENTIAL S.R.L deține toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului, inclusiv drepturile de autor și orice alte drepturi protejate de lege. Nu este permisă redistribuirea, comercializarea, decompilarea sau reproducerea conținutului fără acordul expres al societății.

Toate informațiile, produsele și serviciile prezentate pe www.hotelgott.ro sunt proprietatea ALDAR REZIDENTIAL S.R.L, care își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul și structura site-ului, fără notificare prealabilă.

Întregul conținut al site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor. Copierea, distribuirea, modificarea, publicarea, transmiterea sau utilizarea conținutului în orice scop este permisă numai cu acordul scris al ALDAR REZIDENTIAL S.R.L.

Accesul și utilizarea site-ului www.hotelgott.ro sunt gratuite și au scopul de a facilita obținerea informațiilor privind serviciile oferite.

Utilizatorii pot copia și tipări informațiile exclusiv pentru uz personal și necomercial. Orice altă utilizare este interzisă fără acordul expres al reprezentanților Hotel Gott.

Neangajarea răspunderii

Conținutul site-ului descrie activitățile și serviciile oferite de ALDAR REZIDENTIAL S.R.L. Societatea nu garantează:

funcționarea neîntreruptă a site-ului;
compatibilitatea cu toate sistemele informatice;
absența virușilor sau a altor componente care pot afecta dispozitivele utilizatorilor.

ALDAR REZIDENTIAL S.R.L nu poate fi responsabilă pentru eventualele prejudicii directe sau indirecte rezultate din utilizarea informațiilor publicate pe acest site.

Toate informațiile privind produsele, serviciile, tarifele, campaniile sau caracteristicile tehnice sunt prezentate exclusiv cu titlu informativ și nu constituie o ofertă contractuală fermă.

Conținutul site-ului nu reprezintă consultanță juridică și nu poate fi interpretat ca atare.

Implementarea Regulamentului GDPR poate face obiectul unor interpretări diferite de către autoritățile competente, motiv pentru care informațiile prezentate au caracter orientativ.

www.hotelgott.ro nu garantează caracterul complet sau permanent actualizat al informațiilor și nu își asumă răspunderea pentru eventualele pierderi rezultate din utilizarea acestora.

Obiectivul conținutului site-ului

Scopul conținutului publicat pe www.hotelgott.ro este de a furniza informații actualizate și utile despre serviciile oferite de Hotel Gott.

ALDAR REZIDENTIAL S.R.L depune toate eforturile pentru ca informațiile prezentate să fie corecte și actualizate, însă nu garantează că site-ul este lipsit de erori sau omisiuni. În cazul identificării unor neconcordanțe, acestea vor fi remediate într-un termen rezonabil.

Pentru informații privind disponibilitatea serviciilor, tarifele, condițiile contractuale sau alte detalii comerciale, utilizatorii sunt rugați să contacteze Hotel Gott folosind datele din pagina Contact.

Informații personale

În anumite situații, utilizatorilor li se pot solicita date cu caracter personal pentru identificare sau pentru a putea răspunde solicitărilor transmise prin intermediul site-ului.

Datele colectate pot include, fără a se limita la:

nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
alte informații necesare furnizării serviciilor solicitate.

Aceste informații sunt prelucrate exclusiv în scopul furnizării serviciilor și al comunicării cu utilizatorii, în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

Legătura cu alte site-uri

Site-ul www.hotelgott.ro poate conține legături către alte pagini web administrate de terți.

Hotel Gott nu controlează conținutul acestor site-uri și nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile, politicile sau practicile acestora. Accesarea acestor pagini se face pe propria răspundere a utilizatorului.

Informațiile oferite prin intermediul site-ului

Persoanele care transmit date personale prin intermediul site-ului își exprimă acordul pentru prelucrarea acestora în scopul soluționării solicitărilor, comunicării privind serviciile Hotel Gott și desfășurării activităților permise de lege.

ALDAR REZIDENTIAL S.R.L va trata toate informațiile furnizate în mod confidențial și va lua măsurile necesare pentru protejarea acestora.

Prin utilizarea în continuare a site-ului confirmați că sunteți de acord cu prelucrarea datelor în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să utilizați informațiile disponibile în pagina Contact.

Politica de anulare

Rezervările pot fi anulate gratuit cu până la 48 de ore înainte de data sosirii.

În cazul anulării cu mai puțin de 48 de ore înainte de check-in, se va încasa contravaloarea primei nopți de cazare.

În situația neprezentării la hotel (No Show), se va încasa valoarea integrală a rezervării.

Oaspeții își pot modifica rezervarea o singură dată, cu minimum 3 zile înainte de check-in, în următoarele condiții:

aceeași categorie de cameră;
aceleași condiții de rezervare;
aceeași valoare sau o valoare mai mare decât rezervarea inițială.

TVA / Taxe / Impozite

Tarifele afișate pot include următoarele taxe și impozite locale:

Taxă turistică: 5 lei / persoană;
TVA: 11% (inclus în tarif);
Taxă de oraș: 7 lei / persoană.

Opțiune de politică pentru daune

Hotel Gott nu percepe oaspeților un depozit de garanție pentru eventualele daune.

Internet

Accesul la internet wireless (Wi-Fi) este disponibil gratuit în întregul hotel.

Politica privind copiii și paturile suplimentare

Copiii de toate vârstele sunt bineveniți.

Un copil cu vârsta de până la 2 ani (inclusiv) beneficiază de cazare gratuită dacă utilizează un pătuț disponibil.
O persoană, indiferent de vârstă, poate beneficia de un pat suplimentar disponibil contra sumei de 100 lei / persoană / noapte.
Numărul maxim de paturi suplimentare este de 1.
Numărul maxim de pătuțuri disponibile este de 1.
Capacitatea maximă a unei camere este de 3 persoane.

Parcare

Pentru utilizarea locului de parcare, vă rugăm să contactați recepția cu aproximativ 30 de minute înainte de sosire.

Animale de companie

Animalele de companie nu sunt acceptate în incinta Hotel Gott.

Grupuri

Pentru rezervările de grup nu se aplică condiții speciale, cu excepția cazurilor în care acestea sunt comunicate în scris la momentul rezervării.